理想客户? 这个词是什么意思? 我们在葡萄牙语中没有这个概念的标准术语,但是,在免费翻译中,不合适的客户将是不合适或品味不佳的客户。 但实际上这些客户是谁? 由于各种因素,例如缺乏物理或技术基础设施、员工有限或资源不足,这些是您无法 立即为其增值的客户。 这些客户被称为不合适的客户,因为他们的需求不会得到满足,会消耗支持和基础设施等重要资源。 只有 19% 的人更喜欢在家办公。然而,尽管他们更喜欢办公室,但他们对面对面的活动并不感兴趣。 尽管对 Web 开发领域有着广泛的兴趣,但人们强烈倾向于各种专业化:全栈、前端和后端是世界上开发人员最感兴趣的领域。 当然,没有单一的方法可以找到、评估和雇佣最优秀的发展人才。
这些客户的主要特征是什么? 不适合的客户不应与具有挑战性的客户相混淆。具有挑战性的客户可以满足他们的需求,并可以为公司增加价值,提出建议并提高团队的服务水平。这些客户想要的是解决问题。 另一方面,不合身有一些特殊的特征,可以让您轻 客户名单 松识别它们。其中有: 经常辱骂和粗鲁对待员工; 提出不成比例的要求,例如过高的折扣、长时间免费使用服务或要求高额退款; 威胁要在社交媒体、消息应用程序和申诉网站上揭露 问题 和公司; 通常有很高的流失率(订单取消的数量)。
提示: Churn:这是什么动物? 为什么客户会不合适? 您需要了解的一件事是,并非所有客户都准备好使用您的产品或服务。这可能有几个原因。一个典型的例子是将您的工具与他已经使用过的另一个工具进行比较,并希望您的解决方案“转换”成他习惯的工具。 无论您的产品或服务多么好,每个客户都有不同的需求和愿望,并且可能目前您的产品不适合他们的现实。 了解客户在购买过程中的哪个阶段很重要。为此,我们创建了一个完整的指南来帮助您。单击下面的横幅并免费接收我们的材料!